よくあるご質問

Q. 領収書を発行してもらえますか?
銀行振込でお支払いの場合は領収書を発行いたします。
クレジットカードでお支払いの場合は、クレジットカード会社発行の利用明細が領収書の代わりとなり、弊社からの領収書は発行しておりません。ご了承下さい。

Q. 変な時間にメールが来ます。又は、メールの返信が遅いです。
弊社の一部従業員はドイツより業務に当たることがございます。時差や祝祭日の違いのため、メールの返信にお時間を頂いたり、または日本では業務上一般的ではない時間帯に返信させて頂くこともございます。